传承汉风古韵，建设区域人文交流高地——市场监管篇

传承汉风古韵，建设区域人文交流高地——市场监管篇

编者按:2022年，在市委、市政府的坚强领导下，汉中市文化和旅游局紧扣“绿色循环·汉风古韵”战略定位，加强资源统筹，深化多旅融合，深入推进文化旅游业高质量发展“十大工程”，砥砺攻坚、负重拼搏、狠抓落实，区域人文交流高地建设高点推进，文化旅游业高质量发展取得明显成效，为建设现代化区域中心城市做出了积极贡献。

为向社会各界汇报一年来文化旅游工作，从即日起，市文化和旅游局开设“传承汉风古韵，建设区域人文交流高地”专栏，分11个篇章报告汉中文旅人在弘扬传承中华优秀传统文化、推进文化旅游业高质量发展等方面所做的工作和付出的艰辛努力。

今天推出市场监管篇章。

2022年，全市文旅市场管理工作按照“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”总要求，坚持依法行政、综合整治、标本兼治，持续加大行业监管，不断优化市场环境，为全市文化旅游业高质量发展奠定坚实基础。

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牢牢守住安全发展底线

印发年度行业安全工作要点，层层签订年度安全生产责任书，狠抓重大节假日和重要时间节点行业安全工作，出台文旅行业重大事故隐患和安全生产违法行为举报奖励办法，全面推进文旅行业安全生产专项整治三年行动，深入开展文化旅游行业“防风险、除隐患、保安全、迎盛会”专项整治行动、文旅领域安全生产隐患大排查大整治行动等；全面落实国家和省市疫情防控部门和文旅行业部门常态化防控措施，完善行业新冠肺炎疫情防控应急预案，建立行业疫情防控“双向反馈、追责有据”督导检查工作机制，按照疫情防控要求动态调整细化疫情防控政策。采取“四不两直”方式，经常性开展安全生产和疫情防控工作明查暗访，累计出动执法人员4073人/次，现场检查经营场所2582家/次。全市文旅行业未发生重大安全生产事故，未出现聚集性疫情传播。

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持续加大行业监管力度

召开全市文化旅游市场管理工作领导小组会议，深入开展经营性自建房、小型游乐设施、剧本娱乐场所、“私设景点”等排查整治活动，联合印发《关于做好剧本娱乐经营场所管理工作的通知》等。扎实推进文明旅游工作，有3家单位通过了陕西省文明旅游示范单位创建资料审核。加快文旅企业诚信体系建设，推荐城固县为全省文旅市场信用经济发展试点县区。印发旅游服务质量提升方案，指导成立汉中市旅行社联盟，1名行业骨干通过企业首席质量官培训考试，兑现2021年旅行社地接业务奖励资金26.8万元，为15家旅行社和177名导游发放纾困补助资金60.7万元。制定并完成年度“双随机、一公开”检查计划，市本级落实抽查计划18次，组织联合检查6次。积极做好文旅市场咨询和投诉处置工作，全年共受理旅游投诉16起，投诉办结率100%，无重大群体性事件和重大旅游投诉案件。

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深入开展专项整治行动

有序推进“扫黄打非”相关工作，联合开展“护苗”行动、“黑广播”“伪基站”专项整治、冬奥版权保护集中行动、校园周边出版物市场专项整治行动等，累计检查文化经营单位878家/次，查处各类违规出版物1269册，核查上级督办案件线索26起，市本级办理案件2件，处罚11000元。接续开展文旅市场“清浊行动”，全市共出动执法人员4224人/次，现场巡查检查文化和旅游经营单位1456家，视频监控系统巡查1776家/次，发现并处理问题线索50个，办理案件29件，罚款44000元。扎实开展打击整治养老诈骗专项行动，成立工作专班，制定长效机制，累计排查苗头性问题2个，提醒警示企业2家，约谈相关负责人2次。全市文旅市场保持了健康有序、安全稳定的良好态势。

来源：汉中市文化和旅游局 市场科