武铁助力长江三峡国际旅游节

武铁助力长江三峡国际旅游节

原标题：武铁助力长江三峡国际旅游节

工人日报-中工网记者 张翀 通讯员 江仙桃 陈龙

日前，第14届中国长江三峡国际旅游节在湖北宜昌举行。中国铁路武汉局集团公司（以下简称“武铁”）宜昌东站采取加开6趟旅客列车、动车组重联、增加席位等措施，对汉宜、宜万铁路运力资源进行补充和优化，积极满旅客出行需求。

中国长江三峡国际旅游节是经国家批准，由湖北省人民政府和重庆市人民政府共同主办的大型旅游节庆活动。自2010年起，在湖北省和重庆市两地之间通过“每年轮办”的方式，已经举办了十三届，今年，由宜昌市承办。本届旅游节主题是“绿色长江 壮美三峡”。

针对旅游节举办时间长、游客集中出行的实际情况，武铁为给旅客提供优质出行服务，汉宜铁路汉口站至宜昌东站间往返开行的10趟“大站快车”陆续改造升级，每趟列车增设6个商务座席，进一步提升汉宜铁路始发动车组列车品质，同时，宜昌东站在二层候车厅新设立商务座服务中心，为商务座旅客提供专人引导、专区候车、优先进站等服务，为旅客提供差异化服务产品，提升旅客出行体验。

为畅通公铁交通接驳，有效解决旅客出行最后一公里问题，宜昌东站提前对接交管部门，将宜昌东站公交运营服务时间延长到23时，为“夜行”旅客提供交通便利。车站还协调宜昌市交通综合执法支队出租车客运大队、宜昌城市停车投资运营有限公司等部门，在车站站房西侧立体停车楼一楼设置了网约车专用候车点，解决了网约车停车难的问题，确保旅客出站后乘车更加便捷。

为做好团体旅客接待服务工作，宜昌东站成立大客户室，提前对接组委会，通过铁路车票预售系统做好客流预判，精准掌握旅客出行需求。车站还利用地方媒体和车站官方微博等平台，及时推送列车到开信息、余票信息、旅游攻略的资讯，采取专人负责、专窗购票、专用通道进站等便捷服务，确保旅客平安、有序、温馨出行。

来源：工人日报客户端