疫情到来后，大量保险公司暂停“隔离保险”的销售

中国的保险公司去年开始提供有关新冠疫情的“隔离保险”——一旦住宅地因为疫情防控被封锁，就可以获得赔付。

现在，随着冠状病毒的Omicron变体在全国部分城市传播，不堪重负的保险公司正在撤消这些产品。

周四，继众安在线财产保险股份有限公司之后，众惠财产相互保险社成为最新一家暂停新的保费持有人投保防疫型保险的公司。

众安是一家由阿里巴巴、腾讯控股和平安保险一起创办的网上保险公司。

最近几个月，这些产品在中国的社交商务平台上大受欢迎，因为全国各地零星爆发的病毒——每次都会对人们的行动加以严格限制——促使一些居民购买这些产品。

“让保险公司支付你在隔离期间的工资”，一些销售文案这样写道。一些早期促销产品的年保费低至9.9元，承诺每天赔偿200元的隔离费。

刘女士是北京一位有两个孩子的母亲，当她在11月第一次听说隔离保险时，就被它吸引住了，该保险的年保费为48元，承诺隔离期间每天支付200元。

当时，刘女士听说她家附近的几栋公寓楼被封锁了。对刘女士来说，为她自己、她的丈夫和他们的两个孩子购买四份保单的花费相当于一顿饭的钱，非常合适。

刘女士的谨慎在2月底得到了回报，当时她的公寓大院里出现了一个阳性病例。刘女士、她的家人和4000多名邻居被封锁了14天。

在上周解除封锁的三天后，刘女士提交了一份政府文件，证明了这一事件，并获得了11200元的回报。

刘女士说：“让孩子们在家里呆两周不上学是很难的，但保险提供了一点安慰。”

现在，随着从上海到深圳的案例增多，中国的保险公司也在重新权衡这种政策。曾经以超低保费招揽生意的公司正在迅速提高保费，并收紧索赔要求。

刘女士去年购买的保险在市场上已经不复存在。那些仍在销售保单的公司对赔付提出了更严格的要求。

在上海，一位姓沈的私人教练上周购买了一份检疫保险，在她被确定为间接密切接触者而被解除三天的家庭隔离后，她立即购买了一份检疫保险。

三天后，沈女士再次被隔离，这次是七天，因为在她附近发现了另一个新的病例。沈女士说，在重读了保单上的条款后，她不知道她的情况是否会符合保单的赔付要求。

最近几周，沮丧的投保人在黑猫投诉等网站上发泄他们的愤怒，黑猫投诉是由中国互联网公司新浪运营的一个商业纠纷调解平台。截至周二，该网站显示有1800多起与隔离保险有关的投诉，其中大部分是关于赔款的困难。

今年1月，中国的银行和保险监管机构向保险公司发出紧急通知，禁止他们误导消费者或 “恶意”夸大隔离保险产品。监管机构敦促保险公司详细解释这些政策如何运作。

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