一、何为私域流量运营?
对保险销售人员而言,私域流量就相当于承保了一个专属的池塘,将您的用户圈在您的池塘中并持续经营,达到业务转化的目的。
特点:无需付费、随时随地、直接触达客户、线索沉淀。
私域流量运营,打造全员皆兵的营销模式:
1、流量营销:借助互联网平台流量,打造个人人设,吸引用户关注,圈定营销群体;
2、精准推送:拥抱微信平台,发现客户兴趣→迎合客户兴趣,持续高频互动。
微信不仅仅是我们的私人空间,也是我们的线上办公室。借助微信平台,轻松打造私域流量运营:
名片:微信头像、微信名称就是你的公众名片;
朋友圈:展示生活经历、专业知识、人生态度、生活情趣,打造人设;
朋友圈应当展现一个生动、专业保险客户经理!微信好友第一个想到的保险客户经理就是你!
二、如何打造私域流量运营?
1、微信好友量是线上经营成功的前提
五同加好友:同乡、同群、同好、同事、同学
寒暄引导:与加微目标闲聊消费场景中的共同话题,增进好感。
现场加微:寻找合适的加微方法,以满足对方需求或以为对方牟利为由加其微信。
后续动作:标签整理,持续互动。
2、微信圈经营,第一印象很重要
头像:高端、专业、上档次,展现专业保险代理的风貌。
朋友圈封面:展现真、善、美,展示生活、个人、公益等内容。
签名:敬业、向上、有格局,避免消极、非主流签名。
昵称:真实易记、不花哨,不加符号、字母、手机号。
朋友圈内容:做好521,转发5条价值观/2条生活/1条产品。
3、打造绿色无污染朋友圈,差异化精准营销
借助标签分组,迎合客户喜好和需求:根据客户的兴趣爱好、身份特征等做标签识别,根据客户需求及客户喜好推送互动内容。
转什么-选资讯:
资讯功用:养生类、育儿类、生活常识类、时事新闻类、产品类等
用户需求:注重健康人群、关注理财人群、家有儿女人群···
何时转-找热点:
借势:借助已有节日、事件
造势:打造新的节点、事件
怎么转-配文案:
转发目的:迎合客户兴趣点和需求,加深印象
预期目标:打造个人品牌
转给谁-找对人:
找对人:微信好友标签分组
做对事:不同类型资讯转发给相应类型客户
4、根据客户喜好需求,以为客户谋求福利为由,拉客户进群
经营微信群小技巧:
资讯类:
早晚问候类、生活资讯类、新闻及荣誉类、哲理小故事及正能量内容类
活动类:
1、新活动上线,邀请客户参加活动;
2、当群里成员参加活动中奖时,微信群恭喜,邀请中奖人员发送中奖截图,并邀请所有群里人员参加活动;
3、每天晚上将当天朋友圈健步走的情况发至群里,进行炒作;
4、配合活动制定相关小方案,如客户连续5天行走5000步,可以获得赠红包;
5、举办线下活动公告,微信群邀请客户报名参加(如VIP电影观看、新春客户答谢宴等等)。
产品类:
1、当群成员成功购买产品时,微信群进行恭喜;
2、相关产品信息推送。
再小的个体也能打造自己的品牌。
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